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Global assist
A l'étranger l'assistance couvre certaines perstations telles que : l'avance de fond en cas d'urgence médicale et juridique, la perte ou le vol de cartes de paiements ou documents de voyage, la transmission de messages urgents, la mise à disposition et avance des honoraires d'un interprète, le rapatriement/évacuation en cas de situation d'urgence médicale.
Annulation et interruption de voyage
Si suite à un sérieux problème de santé pour vous ou l'un de vos proches ou si un dégâts vous empêche de partir en voyage et que le voyage que vous avez payé avec votre carte doit être annulé. Vous serez couvert jusqu'à 5.000€/assuré et jusqu'à 10.000€/famille, par période consécuitve de 12 mois, pour vos frais de voyages non récupérables. Si pour ces mêmes raisons votre séjour est interrompu, la partie non-utilisée vous sera également prise en charge. Cette couverture s'élargit également à d'autres circonstances tels que le licenciement, un divorce,... .
Revalorisation de ticket
Votre vol a plus de 4 heures de retard, vous êtes victime d'une surréservation, vous avez raté votre connection et aucune alternative n'a été proposée dans les 4 heures par la compagnie aérienne ? La garantie couvrira les frais supplémentaires, occasionnés par une modification de votre billet de voyage régulier "aller" ou "retour" vers une catégorie de confort similaire ou supérieure pour un montant maximal de 2.500€ par famille deux fois par an.
Retard de bagages
Vous arrivez à votre destination de voyage et vos bagages ne sont pas là dans les 4 heures? Vos dépenses urgentes de vêtements et d'accessoires de première nécessité (ex.nécessaire de toilette,..) effectuées sur le lieu de destination seront remboursées jusqu'à 250€/voyage. Si ceux-ci ne sont toujours pas arrivés après 48h, le plafond des dépenses est revu à la hausse jusqu'à 500€/voyage.
Retard de transport et connexion manquée
Votre vol, train ou bateau à plus de 4h de retard ou vous avez manqué votre correspondance suite à un retard de 4h? Vous pouvez demander une indemnisation pour vos dépenses raisonnables effectuées pour des frais d'hôtel, de repas et de rafraîchissements consécutifs à ce retard jusqu'à 100€/assuré et 200€/voyage pour l'ensemble des voyageurs.
Assurance accidents de voyage
En voyage, vous et les membres de votre famille êtes assurés en cas de décès ou d'invalidité permanente suite à un accident, en tant que passager d'un transport public jusqu'à 250.000€ (jusqu'à 30.000€ de frais de recherche et de sauvetage). Le lieu d'embarquement est également couvert.
Assurance bagages En cas de perte, d'endommagement ou vol de vos bagages confiés à un transporteur, vous pouvez compter sur une indemnisation pour votre bagage et son contenu jusqu'à 750€/sinistre/assuré. |
