ING Mastercard Gold

La ING Mastercard Gold est une carte de crédit premium proposée par ING Belgique, exclusivement réservée aux clients bancaires ayant un compte à vue chez ING. Elle offre des services de paiement avancés avec un plafond de crédit mensuel plus élevé (5 000 euros) et surtout 7 assurances complètes incluant une protection voyage premium, une garantie achat étendue et une assistance internationale 24/7. C'est la carte intermédiaire entre la Visa Classic et les cartes de prestige comme la Platinum American Express.

À partir du 1er janvier 2026, ING facture ses cartes de crédit sur base mensuelle. La ING Mastercard Gold coûte 4,25 euros par mois, soit environ 51 euros par an. Bonne nouvelle : si tu effectues au moins 2 transactions avec ta carte avant le 28 janvier 2026, ING te rembourse 102 euros, ce qui rend ta première année quasiment gratuite !

Pour demander la ING Mastercard Gold, tu dois :

• Être client ING avec un compte à vue (compte Lion ou compte ING Do More).
• Avoir un compte bancaire valide lié à ta carte pour les prélèvements automatiques.
• Respecter les critères de solvabilité d'ING.
• Idéalement avoir un bon historique de paiement chez ING.

La Mastercard Gold s'adresse aux clients qui recherchent une carte premium avec des assurances complètes et un plafond de crédit généreux.

La ING Mastercard Gold a un plafond de crédit mensuel standard de 5 000 euros, soit 5 fois plus élevé que la Visa Classic (500 euros). Tu peux demander à augmenter ce plafond si tu as besoin de dépenser plus, selon ton profil financier et tes revenus, via Home'Bank ou l'application ING Banking.

Le remboursement est automatique et obligatoire. À la fin du mois (clôture le 27), un relevé de tes dépenses est établi. Le montant total est ensuite prélevé automatiquement sur ton compte à vue ING 9 jours de calendrier plus tard (environ le 5-6 du mois suivant). Tu dois rembourser 100% de tes dépenses mensuelles, sans possibilité d'échelonnement.

Non, il n'y a aucun intérêt tant que tu rembourses la totalité de tes dépenses avant la date d'échéance. C'est une véritable carte de crédit sans intérêts sur le crédit mensuel. Cependant, si ton compte à vue n'est pas suffisamment approvisionné au moment du prélèvement automatique, tu pourrais être en position de débiteur avec des intérêts sur ton compte courant. Il est important d'assurer que tu as assez d'argent sur ton compte pour le remboursement automatique.

Les paiements avec la ING Mastercard Gold sont gratuits dans la zone euro. En dehors de la zone euro, une marge de change de 2% s'applique sur le montant de ta transaction. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour les achats en ligne ou les paiements sans contact. Les paiements internationaux en euros sont également gratuits.

Les frais de retrait d'argent avec la ING Mastercard Gold sont :

• Aux distributeurs automatiques ING : 6 euros + 1% du montant prélevé.
• Aux distributeurs automatiques d'autres banques : 8 euros + 1% du montant prélevé.
• En agence bancaire : 8 euros + 1% du montant prélevé.
• En dehors de la zone euro : marge de change de 2% + frais additionnels.

Conseil : Essaye de limiter les retraits et de privilégier les paiements par carte pour éviter ces frais.

Les principaux avantages de la ING Mastercard Gold sont :

• Plafond de crédit généreux de 5 000 euros par mois.
• 7 assurances complètes incluses (voir questions suivantes).
• Paiements gratuits en zone euro.
• Compatible avec Apple Pay et Google Pay pour les paiements mobiles.
• Remboursement automatique sans intérêts chaque mois.
• Acceptée partout dans le monde (réseau Mastercard).
• Suivi des dépenses via l'application mobile ING Banking ou Home'Bank.
• Accès au programme ING+ Deals pour des réductions et du cashback.
• Assistance 24/7 en cas de perte ou de vol.
• Protection contre la fraude et utilisation non autorisée.

L'assurance annulation de voyage te rembourse jusqu'à 6 000 euros en cas d'annulation de ton voyage suite à une maladie soudaine, un accident ou un décès (le tien ou celui d'un membre de ta famille jusqu'au 2e degré). Cette assurance s'applique à condition que tu aies payé au moins une partie du voyage avec ta ING Mastercard Gold. Elle couvre les 90 premiers jours du voyage.

L'assurance accident de voyage couvre toi et ta famille en cas d'accident grave lors d'un voyage à l'étranger. Tu reçois une couverture allant jusqu'à 200 000 euros en cas de décès ou d'invalidité permanente suite à un accident, plus 30 000 euros supplémentaires pour les frais de recherche, sauvetage et rapatriement. Cette assurance s'applique à condition que 100% du transport ait été payé avec ta carte (ou 30% pour un voyage organisé dont le transport fait partie). Elle couvre les 90 premiers jours du voyage.

Oui, l'assurance garantie achat protège tes achats effectués avec ta ING Mastercard Gold contre les dommages accidentels et le vol par agression ou effraction. Cette assurance couvre jusqu'à 4 000 euros par sinistre et 8 000 euros par an, à condition que chaque article coûte minimum 50 euros (TVA comprise) et ait été payé intégralement avec ta carte. La couverture est valable jusqu'à 200 jours après l'achat.

Oui, cette assurance protège tes achats en ligne effectués avec ta ING Mastercard Gold. Elle intervient si ta commande n'est pas livrée dans les 30 jours calendrier suivant le premier paiement, ou si l'article reçu ne correspond pas à la description du formulaire de commande. La couverture est jusqu'à 1 250 euros par sinistre et par an, à condition que chaque article coûte minimum 50 euros (TVA comprise) et ait été payé intégralement avec ta carte.

Oui, l'extension de garantie constructeur prolonge la garantie fabricant de tes achats (électroménager, électronique, etc.). Cette assurance ajoute une couverture supplémentaire à la garantie d'origine et te protège contre les défauts. Les conditions varient selon le produit acheté. Consulte les conditions générales pour connaître les détails précis de cette assurance.

Oui, tes achats en ligne sont protégés via Mastercard SecureCode, qui te demande de confirmer ton identité avant de finaliser certains achats sensibles. De plus, ta carte est protégée contre la fraude et l'utilisation non autorisée. En cas de perte ou de vol de ta carte, tu peux la bloquer immédiatement via Home'Bank ou l'app ING. Tu bénéficies d'une assurance perte et vol qui te protège jusqu'à 150 euros par sinistre en cas d'utilisation frauduleuse entre le moment de la perte et le blocage de ta carte chez Card Stop.

Oui, tu peux demander à augmenter ton plafond de crédit mensuel de 5 000 euros jusqu'à un montant plus élevé selon ton profil et tes besoins. Tu peux faire cette demande directement via Home'Bank, l'application ING Banking, ou en contactant ING par téléphone.

Tu peux demander la ING Mastercard Gold de plusieurs façons :

• En ligne, sur le site d'ING (ing.be).
• Via l'application mobile ING Banking.
• En contactant ING par téléphone au 0800 50 51 52.
• En te rendant dans une agence ING.

Ta demande est valable 6 mois et sera approuvée rapidement si tu respectes les conditions. Une fois approuvée, ta carte t'est envoyée par courrier dans les 10-15 jours ouvrables.

Après validation de ta demande, ta ING Mastercard Gold est expédiée dans les 10 à 15 jours ouvrables par courrier. Tu seras informé du statut de ta demande par e-mail et SMS, et tu pourras suivre l'expédition de ta carte.

Oui, tu peux bloquer instantanément ta carte en cas de perte ou de vol. Tu peux le faire via Home'Bank, l'application ING Banking, ou en contactant ING par téléphone au 0800 50 51 52. Une nouvelle carte te sera envoyée gratuitement.

Oui, tu peux demander une deuxième ING Mastercard Gold pour un membre de la famille. Cette carte coûte également 4,25 euros par mois. Les dépenses de la deuxième carte sont facturées sur le même compte à vue lié à ta première carte.

Tu peux suivre toutes tes dépenses facilement via :

• L'application mobile ING Banking (iOS et Android).
• Home'Bank, l'espace en ligne d'ING.

Ces outils te permettent de voir en temps réel tes dépenses du mois en cours, de consulter les mois précédents, et de connaître ton solde disponible.

ING+ Deals est un programme de cashback et de réductions exclusif pour les clients ING. En activant cette fonctionnalité dans ton application ING Banking, tu accèdes à des offres spéciales chez des partenaires comme Delhaize, Nike, Amazon, Uber Eats, Netflix et beaucoup d'autres. À chaque achat éligible, tu bénéficies de réductions immédiates ou de cashback (argent remboursé directement sur ton compte).

Oui, la ING Mastercard Gold est acceptée partout dans le monde auprès de tous les commerces et distributeurs automatiques affiliés au réseau Mastercard. Les paiements en zone euro sont gratuits. En dehors de la zone euro, une marge de change de 2% s'applique sur les transactions. Assure-toi d'avoir informé ING de tes voyages avant de partir pour éviter le blocage de ta carte pour raisons de sécurité.

Oui, tu peux résilier ta ING Mastercard Gold à tout moment sans préavis ni frais de résiliation. Tu peux faire cette demande en ligne via Home'Bank ou l'application ING Banking, par téléphone au 0800 50 51 52, ou en agence ING. La résiliation prend effet immédiatement.

Oui, tu peux utiliser ta ING Mastercard Gold pour tous les paiements d'abonnements récurrents (Netflix, Spotify, Amazon Prime, etc.). Ces montants apparaissent sur ton relevé mensuel et sont remboursés automatiquement avec tes autres dépenses.

Tu peux contacter ING facilement :

• Téléphone : 0800 50 51 52 (gratuit depuis Belgique)
• Par chat via l'application ING Banking ou Home'Bank.
• En te rendant dans une agence ING.
• Par e-mail : customerservice@ing.be

En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de ta carte, appelle ING immédiatement pour la bloquer.