Assurances comprises
Assurance
Achat en ligne
Assurance
Garantie achats
Caractéristiques
Cette carte de crédit permet de payer et de retirer de l'argent dans le monde entier mais également de payer de manière sécurisée sur Internet. Découvrez les avantages de la carte de crédit Fintro VIsa Classic :
- Payez rapidement et en toute sécurité en ligne.
- Carte acceptée partout dans le monde.
- Gestion de votre carte facile.
En cas d'utilisation de la carte, un relevé mensuel sera envoyé. Chaque mois, vous devez rembourser la totalité de vos achats repris sur votre relevé de compte. Une possibilité de remboursement échelonné est possible mais uniquement avec l'ouverture d'une ligne de crédit. Cette carte est délivrée aux titulaires d'un compte à vue auprès de Fintro.
Frais
1 carte de crédit est comprise avec le compte à vue Blue tarifié à 3,5 €/mois et 2 carte sont incluses avec le compte à vue Blue Sky tarifié à 7 €/mois carte.
- 27 €/an en dehors de ces deux comptes
- Limite d'utilisation mensuelle (standard) de 2.500 €
- Remboursement échelonné : Possible si vous optez pour une ouverture de crédit. Avec la Visa Classic de Fintro vous bénéficiez donc d'une limite standard de 2.500 € et d'un moyen de paiement universel.
Questions & Réponses
Qu'est-ce que la Fintro Visa Classic ?
La Fintro Visa Classic est une carte de crédit flexible proposée par Fintro (BNP Paribas Fortis). Elle offre une limite de crédit de 2 500 euros par mois avec remboursement intégral obligatoire, assurances voyage (accidents de voyage 100 000€, décès/invalidité), protection des achats, et extension de garantie légale. C'est la carte d'entrée de gamme de Fintro, adaptée aux besoins réguliers.
Quel est le coût de la Fintro Visa Classic ?
Le coût de la Fintro Visa Classic est :
- 1ère carte : 27€/an (2,25€/mois).
- Cartes supplémentaires : 27€/an chacune.
- Incluse dans le pack Fintro Blue Sky : 1ère carte gratuite (pack 42€/an avec 3 comptes + 2 cartes débit).
- Réductions possibles : clients Blue Sky Club bénéficient de réductions.
C'est la carte la moins chère de Fintro. Gratuite si incluse dans un pack.
Qui peut demander la Fintro Visa Classic ?
Pour demander la Fintro Visa Classic, tu dois :
- Être client Fintro (avec un compte courant actif).
- Être une personne physique de 18 ans minimum.
- Résider en Belgique.
- Respecter les critères de solvabilité de Fintro.
- Disposer d'un compte de paiement valide pour les remboursements.
Tu peux demander la carte via l'app Fintro ou en contactant ton conseiller bancaire.
Quel est le plafond de crédit mensuel ?
Avec la Fintro Visa Classic, ton plafond de crédit est fixé à 2 500 euros par mois par défaut. Tu peux :
- Augmenter ou diminuer ta limite : sur demande via l'app ou auprès de Fintro.
- Augmentation temporaire : possible selon tes besoins et ta situation.
- Augmentation permanente : possible, sous réserve d'approbation de Fintro.
C'est identique à Belfius Mastercard New mais inférieur à la Gold (5 000€).
Comment fonctionne le paiement et le remboursement ?
Avec la Fintro Visa Classic :
- Remboursement obligatoire : toutes tes dépenses sont débitées intégralement et mensuellement de ton compte lié.
- Pas d'échelonnement obligatoire : par défaut, remboursement 100%.
- Paiements fractionnés optionnels : via Optiline (ouverture de crédit) à 5,6% du solde (min. 25€).
- Pas d'intérêts sur remboursement intégral : aucun intérêt si tu rembourses tout.
- Relevé mensuel : tu reçois un relevé chaque mois.
Quels sont les frais de paiement en Belgique et zone euro ?
Les frais de paiement avec la Fintro Visa Classic en zone euro sont :
- Paiements en Belgique et zone euro : gratuits (sans frais).
- Paiements sans contact : gratuits et sécurisés (jusqu'à 50€ sans PIN).
C'est un gros avantage : tous tes paiements en euros sont gratuits comme les autres cartes.
Quels sont les frais de paiement hors zone euro ?
En dehors de la zone euro, les paiements avec ta Fintro Visa Classic sont :
- Frais de transaction : gratuit (pas de frais de transaction).
- Commission de change : 1,60% au-dessus du taux de change.
Très compétitif : 1,60% contre 2% chez Crelan ou 1,50% chez Belfius. Presque identique à Belfius.
Quels sont les frais de retrait d'argent ?
Les frais de retrait d'argent avec la Fintro Visa Classic sont :
- Retrait en euros (Belgique et zone euro) : 1% du montant retiré + 6€ minimum.
- Retrait hors euros : 1% + 6€ minimum + 1,60% de frais de change.
- Distributeurs spécifiques : frais réduits chez certains partenaires.
Attention : les retraits coûtent cher. Comparé à Keytrade (gratuit), c'est moins avantageux.
Qu'est-ce que l'assurance Accidents de Voyage incluse ?
L'assurance Accidents de Voyage de la Fintro Visa Classic couvre :
- Montant maximum : 100 000 euros pour décès ou invalidité permanente.
- Montant supplémentaire : 30 000 euros pour frais annexes (rapatriement, frais médicaux urgents).
- Conditions obligatoires : minimum 30% du prix du voyage organisé OU 100% du titre de transport OU 100% de la location voiture payés avec la carte.
- Cas couverts : accidents à l'étranger, décès, invalidité, rapatriement medical.
Excellente couverture : 100 000€ est très généreux pour une carte d'entrée de gamme.
Y a-t-il une assurance Annulation Voyage incluse ?
Non, la Fintro Visa Classic n'inclut PAS d'assurance Annulation Voyage. Seule l'assurance Accidents de Voyage est incluse. Si tu as besoin d'une couverture annulation voyage, tu dois :
- Souscrire une assurance annulation séparée.
- Ou considérer une carte plus premium (Mastercard Gold de Fintro).
C'est une limitation majeure par rapport à Crelan Visa Gold ou Belfius Mastercard Star.
Qu'est-ce que l'assurance Protection des Achats incluse ?
L'assurance Protection des Achats de la Fintro Visa Classic couvre :
- Montant minimum par achat : 50 euros.
- Montant maximum : 1 000 euros par sinistre et par année.
- Cas couverts : vol, dommages accidentels, perte.
- Période : jusqu'à 90 jours après l'achat.
- Conditions : achat payé intégralement avec la Visa Classic.
Couverture standard : 1 000€/an (moins que Crelan 2 000€ ou Belfius 10 000€).
Qu'est-ce que l'assurance Protection des Achats en Ligne incluse ?
L'assurance Protection des Achats en Ligne (Safe Online) de la Fintro Visa Classic couvre :
- Non-livraison ou non-conformité des biens commandés en ligne.
- Montant minimum par achat : 50 euros.
- Montant maximum : 500 euros par sinistre et par an.
- Conditions : achat payé entièrement avec la Visa Classic sur site marchand EEE.
Une protection complète pour tes achats en ligne.
Qu'est-ce que l'assurance Extension de Garantie incluse ?
L'assurance Extension de Garantie de la Fintro Visa Classic prolonge la garantie légale :
- Extension : 12 mois supplémentaires (en plus de la garantie légale de 24 mois).
- Montant minimum : 50 euros.
- Montant maximum : 1 000 euros par achat.
- Produits couverts : électroménagers, équipements audio/vidéo, informatique, téléphones (sauf smartphones).
- Conditions : achat dans l'UE et paiement intégral avec la Visa Classic.
Couverture standard : 12 mois comme les autres cartes d'entrée de gamme.
Qu'est-ce que l'assurance Abus de Carte incluse ?
L'assurance Abus de Carte de la Fintro Visa Classic couvre :
- Couverture : 100% en cas d'utilisation frauduleuse non autorisée.
- Franchise légale : 50 euros maximum (c'est la franchise standard belge).
- Conditions obligatoires : déclarer le vol/fraude immédiatement et à la police dans les 24h.
Protection standard belge : tu ne rembourses maximum que 50€ en cas de fraude.
Comment demander la Fintro Visa Classic ?
Tu peux demander la Fintro Visa Classic de plusieurs façons :
- Via l'app Fintro : demande complètement numérique en quelques minutes.
- Via le site Fintro : formulaire en ligne.
- En agence Fintro : visite une succursale avec ta carte d'identité.
- Par téléphone : contacte Fintro directement.
La demande est gratuite et peut être approuvée rapidement. Tu recevras ta carte à domicile.
Combien de temps pour recevoir ma carte ?
Une fois ta demande approuvée, ta Fintro Visa Classic t'est envoyée par courrier en quelques jours (généralement 5-10 jours). Tu seras informé de l'état de ta demande via l'app Fintro ou par email. Tu pourras commencer à utiliser ta carte dès réception avec ton code PIN.
Puis-je bloquer ma carte en cas de perte ?
Oui, tu peux bloquer ta Fintro Visa Classic instantanément :
- Via l'app Fintro : bloc immédiat dans l'app (plus rapide).
- Via le site Fintro : accès au blocage en ligne.
- Par téléphone : appelle Fintro (numéro d'urgence au dos de ta carte).
- En agence : visite une succursale Fintro.
Tu peux bloquer temporairement (si tu l'as égarée) ou définitivement (si volée). Une nouvelle carte t'est envoyée gratuitement.
Puis-je demander une deuxième carte ?
Oui, tu peux demander une deuxième Fintro Visa Classic :
- Coût : 27€/an par carte supplémentaire.
- Incluse dans le pack Blue Sky : 1ère gratuite (2ème payante).
- Limite commune : les dépenses des deux cartes sont cumulées sur la même limite de 2 500€.
Comment suivre mes dépenses ?
Tu peux suivre toutes tes dépenses facilement via :
- L'app Fintro : consulte l'historique de tes transactions en temps réel (très pratique).
- Site Fintro : accès au solde et relevés détaillés.
- Relevés mensuels : reçois un relevé par email ou courrier chaque mois.
- Solde disponible : vois combien il te reste de ta limite de 2 500€.
La carte fonctionne-t-elle à l'étranger ?
Oui, la Fintro Visa Classic fonctionne partout dans le monde grâce au réseau Visa. Cependant :
- Paiements en euros : gratuits.
- Paiements hors euros : gratuit + 1,60% de commission de change.
- Retraits en euros : 1% + 6€ minimum du montant.
- Retraits hors euros : 1% + 6€ + 1,60% de commission de change.
- Bonus : assurance accidents voyage te couvre pour tes vacances à l'étranger (100 000€).
Note : pas d'assurance annulation voyage, donc moins protégée pour les voyages importants.
Peut-on résilier la carte à tout moment ?
Oui, tu peux résilier ta Fintro Visa Classic à tout moment sans frais ni préavis. Tu dois :
- Contacter Fintro via l'app Fintro ou le site web.
- Ou visiter une agence Fintro.
- Ou appeler le service client Fintro.
- Assure-toi d'avoir remboursé tous tes soldes en suspens avant la résiliation.
Peut-on utiliser la carte pour des abonnements (Netflix, Spotify, etc.) ?
Oui, tu peux utiliser ta Fintro Visa Classic pour tous les paiements d'abonnements récurrents. Ces montants seront débités chaque mois ou chaque année selon ton abonnement et seront remboursés intégralement lors du prélèvement de fin de mois sur ton compte Fintro.
Suis-je protégé contre la fraude ?
Oui, ta Fintro Visa Classic offre une protection contre la fraude :
- Couverture : 100% en cas d'utilisation frauduleuse non autorisée.
- Franchise standard : 50 euros maximum (limite légale belge).
- Conditions : bloquer la carte immédiatement et déclarer à la police dans les 24h.
Contacte immédiatement Fintro si tu soupçonnes une fraude via l'app.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, la Fintro Visa Classic n'a pas de frais cachés. Les frais sont transparents :
- Carte : 27€/an (ou gratuite dans certains packs).
- Paiements en euros : gratuits.
- Paiements hors euros : gratuit + 1,60% marge de change.
- Retraits : 1% + 6€ minimum.
- Paiements fractionnés : optionnels à 5,6% du solde (min. 25€).
- Assurances : toutes incluses, pas de frais supplémentaires.
Tous les frais sont clairs et disponibles sur le site Fintro.
Comment contacter Fintro en cas de problème ?
Tu peux contacter Fintro facilement :
- Via l'app Fintro : chat en direct avec support (plus rapide).
- Via le site Fintro : formulaire de contact.
- Par téléphone : appelle le service client Fintro.
- En agence : visite une succursale Fintro (partout en Belgique).
- Pour les sinistres d'assurance : contacte l'assureur via Fintro.
Fintro est la filiale de BNP Paribas Fortis avec d'excellentes agences partout en Belgique.
Quelle est la différence entre Fintro Visa Classic et Fintro Mastercard Gold ?
Fintro propose 2 niveaux de cartes :
| Critère | Visa Classic | Mastercard Gold |
|---|---|---|
| Coût | 27€/an | Plus cher |
| Plafond | 2 500€/mois | 5 000€/mois |
| Accidents voyage | 100 000€ | Plus complet |
| Annulation voyage | Non | Selon offre |
| Protection achats | 1 000€/an | Plus complète |
| Idéal pour | Besoins regul | Voyageurs premium |
La Classic est parfaite pour un usage courant. La Gold pour les voyageurs avec budget élevé.
Quelle est la différence entre Fintro Visa Classic et Belfius Mastercard New ?
Fintro Visa Classic vs Belfius Mastercard New :
| Critère | Fintro Classic | Belfius New |
|---|---|---|
| Coût | 27€/an | 66€/an (5,50€/mois) |
| Moins de 25 ans | 27€/an | GRATUIT |
| Plafond | 2 500€/mois | 1 900€/mois |
| Accidents voyage | 100 000€ | Non |
| Annulation voyage | Non | Non |
| Protection achats | 1 000€/an | 1 000€/an |
| Commission hors euros | 1,60% | 1,50% |
Fintro Classic : meilleur rapport coût/assurances, plafond plus élevé. Belfius New : gratuit si <25 ans, légèrement mieux hors euros.
La Fintro Visa Classic est-elle recommandée ?
Oui, la Fintro Visa Classic est recommandée pour :
- Usage courant et régulier (achats, paiements, e-commerce).
- Plafond moyen (2 500€/mois, plus que Belfius New).
- Coût bas : seulement 27€/an (moins cher que Belfius 66€ ou Crelan 52,80€).
- Assurance accidents voyage : 100 000€ (très bon pour une carte basique).
- Flexibilité : paiements fractionnés optionnels via Optiline.
Limitation : pas d'assurance annulation voyage. Si tu voyages beaucoup, préfère Crelan Visa Gold ou Belfius Mastercard Star.
Existe-t-il une version Debit de la Visa Classic ?
Non, la Fintro Visa Classic n'existe qu'en version crédit avec remboursement mensuel obligatoire. Fintro propose :
- Visa Classic Credit : remboursement 100% obligatoire (27€/an).
- Mastercards : autres variantes disponibles chez Fintro.
- Cartes débit : Visa Debit ou Bancontact Debit pour débits immédiats.
Si tu veux débits immédiats sans crédit, choisis une carte Debit.
Qu'est-ce que Optiline, l'ouverture de crédit liée ?
Optiline est une ouverture de crédit optionnelle liée à ta Fintro Visa Classic qui te permet :
- Paiements fractionnés : rembourser tes achats en plusieurs fois au lieu de tout en 1 mois.
- Coût : 5,6% du solde du crédit (minimum 25€).
- Flexibilité : tu choisis de l'utiliser ou non pour chaque achat.
- Réserve de trésorerie : disponible en permanence comme une réserve d'argent.
Utile si tu as besoin de flexibilité de remboursement, mais attention au coût de 5,6%.