1.
Sachez que dès le moment où votre
carte de crédit est bloquée il n’y
a plus aucun risque. Un simple coup de fil suffit !
Le plus vite possible après avoir évalué
la situation dans son ensemble.
2. Attention ! Si vous avez perdu votre
code PIN : si vous attendez plus de 24
heures pour bloquer votre carte, alors vous courez
un plus grand risque.
3. Si malgré tout, quelqu’un a réussi
à vous dépouiller des avoirs sur /à
l’aide de votre carte, il est bon de savoir
que certaines cartes de crédit garantissent
une franchise d’assurance jusqu’à
100 euros. Cela veut dire qu’en cas de perte,
vol,…vous êtes assurés de retoucher
néanmoins ce montant.
4. Tant pour le retrait d’argent que pour
des achats, vous avez besoin d’introduire votre
code secret ou PIN. Ce code vous a été
envoyé en même temps que la carte.
5. En cas de doute sur certaines opérations,
vous avez la possibilité d’annuler les
transactions. Il est préférable
de contacter votre agence dans ces cas-là.
>>
Comment puis-je annuler un achat, une transaction
douteuse ?
Simplement en contactant votre agence le
plus vite possible. Dans la plupart des cas,
cela ne posera pas de problème, la
banque annulera le montant.
Attention ! Votre droit à l’annulation
est valable 30 jours. Ne tardez pas à
agir. |
6.
Mieux vaut aussi bien vérifier vos factures
vous-mêmes et bloquer le plus vite possible
votre carte au vu de la plus petite irrégularité.
Sachez que l’agence surveille aussi et est
susceptible de vous contacter si elle constatait
des irrégularités.
7. La carte de crédit et votre courriel :
une combinaison dangereuse
Tout simplement à cause du piratage informatique
nommé fishing : des personnes mal
intentionnées tentent de connaître
les données de votre carte de crédit
afin de mettre la main sur votre argent via internet
. Au moindre doute, contactez votre agence :
des achats éventuels pourront être
annulés le cas échéant. Si
vous tardez trop, votre agence vous trouvera peut-être
nonchalant et refusera l’annulation.
Surtout,
ayez bien en tête que votre agence ne
vous demandera jamais des données de votre
carte de crédit par mail. JAMAIS. N’y
répondez surtout pas et supprimez les purement
et simplement.
8. La majorité sinon toutes les cartes
de crédit sont munies d’une puce.
9. Verified by VISA et Mastercard Securecode
Ce sont des mots de passe supplémentaires
pour effectuer des achats sur internet. Leur utilisation
n’est pas obligatoire, mais fortement conseillée
puisqu’elle augmente la protection de vos
données. Ces codes sont strictement personnels :
ne les donnez jamais à des tiers.
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